Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
24 Cards in this Set
- Front
- Back
Предизвикателства пред маркетинга на ПП? |
1. Нарастващи разходи 2. Технологиите се развиват бързо, lifespown на продуктите намалява 3. Повече продукти с повече качества 4. Качеството е водещо а не цената 5. Нарастващ брой приложения |
|
Според маркетингова концепция? |
- задоволяване на нуждите чрез прилагане на маркетингов мениджмънт. Най важно е клиента да е доволен а не пеечалбата |
|
4 основни момента ? |
1. Фирмата работи най добре на своите пазари 2. Задоволяване на потребностите 3. Фирмата подържа корпоративни маркетингови функции 4. Печалбата се осигурява при задоволени фирмени клиенти |
|
ПП същност ? |
Поведение на задоволяване на нуждите у хората за копуване на продукти |
|
ПП като процес? |
Действие между потребителя и производителя по време на покупка. |
|
Основна цел на ПП? |
Определяне на целевия пазар чрез сегментиране , целта е да се направи профил на потребителя. |
|
Модел на черна кутия на Ф.Котлър? |
Стимули - Черна кутия- отговор Не дава отговор ЗАЩО СЕ КОПУВА, КАКЪВ Е ПРОЦЕСА В ЧЕРНАТА КУТИЯ |
|
Икономически модел ? |
- изпуска емоционални и когнитивни фактори - разионално ориентиран -рационален избор може да има само при перфектна информация |
|
Трудности пред икономическия модел? |
* за бъдещето *разходи за информация * околната среда |
|
Модел на рационалния избор |
Вариант в който се максимизира изгодата и се минимализират разходите. |
|
Модел на доходите и спестяванията? |
- важна е покупателната сила на потреббителя - промяната в дохода и върху спестяванията |
|
Икономическата теория за потребителски предпочитания- 4 елемента? |
- доход на потребителите - цена на стоката на пазара - потребителски вкусове и предпочитания - поведенческа предпоставка |
|
Модел на атрибутите? |
Предпочитанията на потребителите не се отнасят към стоката а към нейните характеристики. |
|
Социално психологически модели? |
- основават се на психологически фактори - психологичните модели са важни при престижните стоки - поставя ударение върху стимулиране |
|
3 фактора за определяне между когнитивни усилия и когнитивна реакция? |
- равнище на ангажираност в процеса - сложност на задачите - равнище на организацията |
|
Теория на средствата ? |
- ПП е целево ориентирано - тук потребителя има цели - мн се използва за правенето на реклами |
|
Модел S-O-R |
Модел представящ реакция - R стимули - S човек- O Реакцията е равна на стимола върху обекта |
|
Scr? |
Модел като sor но вместо човек потребител |
|
Психологично поле? |
ПП се разглежда като съвкупност от индивидуални постъпки. |
|
Фактори на психологично поле? |
- преценка на качествата - въздействие на рекламата - въздействие на средата - др фактори |
|
Йерархичен модел - АBC |
Важни са нагласите Affected- убеденоста Behaiviour- поведвние на потребителя Cognition- осъзнаване и разбиране на потребноста |
|
Емпирично каузални модели ? |
- изграцдане на мн точна марк. Стратегия - |
|
Емпирично каузални методи подходи? |
- подход на симетричните връзки - реципрочни връзки - а симетрични връзки |
|
При анализ на личноста са важни 3 особенности: |
- личноста отразява индивидуалното развитие - личноста се проявява последователно и трайно във времето - личноста може да се променя |