• Shuffle
    Toggle On
    Toggle Off
  • Alphabetize
    Toggle On
    Toggle Off
  • Front First
    Toggle On
    Toggle Off
  • Both Sides
    Toggle On
    Toggle Off
  • Read
    Toggle On
    Toggle Off
Reading...
Front

Card Range To Study

through

image

Play button

image

Play button

image

Progress

1/230

Click to flip

Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;

Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;

H to show hint;

A reads text to speech;

230 Cards in this Set

  • Front
  • Back

Vad står förkortningen CSA för och vilka var förgrundskvinnorna för organisationen?

Centralförbundet för socialt arbete. Agda Montelius och Gerda Meyerson.

Vad låg bakom bildandet av CSA?

Man ville utveckla det sociala arbetet i Sverige. Staten skulle få mer makt och ansvar över det sociala arbetet istället för filantropin. CSA bildade samlingsbegreppet socialt arbete för alla tidigare organisationer och arbeten som utförts.


Man ville att det sociala arbetet skulle ses som ett lika viktigt arbete som t. ex. En läkares eller vetenskapsman.


Vad har CSA haft för roll i utvecklingen för det sociala arbetet?

1. CSA bidrog till att socialarbetarutbildningen startade i Sverige (1921).


2. Medverkade till utgivningen av tidningen social tidskrift där CH von Koch var redaktör.


Viktig del i den sociala debatten


3. Förespråkade för politiska reformer såsom t. ex. pension- och yrkesskadeförsäkring.


4. Ett bredare och mer professionellt arbete.

Vad hette tidningen som CSA var med och bildade och vem var dess redaktör?

Social tidskrift, CH von Koch.

Vad verkar socialt arbete för?

Social förändring, problemlösning i mänskliga relationer, för empowerment och frigörelse med syfte att främja människans välfärd.

Vad hade filantropin för drivkraft, förutom altruism och kristlig barmhärtighet?

De ville främja sedlighet och moral.

Under filantropin började man organisera arbete och starta anstalter nämn en.

De fattigas vänner.

1870-1920 började en brytningsperiod vad innebar det?

- Offentligt ansvar för barnavård och fattigvård erkändes.


Filantropin hade fortfarande inflytande.


- Kritiken mot filantropin växte, arbetarklassen krävde att insatser från samhället istället.


- CSA förespråkade socialpolitiska reformer och gjorde där av att filantropin fick mindre mindre inflytande och att det växte fram större och professionellt arbete under den här tiden.

Under 1900-talet kom några socialpolitiska reformer vilka var de?

- Allmänna folkpension (1913) olycks- och yrkesskadeförsäkring (1916)


- befolkningsfrågan, bostadsfrågan och grunden till socialförsäkringssystemet 1920-1930.


- De som tog emot fattigvård fick rösträtt


- Efter två världskrig där vi klarat oss bra, kunde vi exportera vilket ledde till ökad ekonomi och därmed kunde skapa ett bättre socialt arbete.


- Tilläggspension, arbetslöshetsförsäkring och barnbidrag (1950).


- Offentliga sektorns vård och omsorgs institutioner byggs ut och barnomsorgen bildades.


- Socialtjänstlagen infördes (1982) finns kvar och är sig lik.

Vad är COS?

Charity Organization Society.


Religiöst präglad men metodisk. Föregångare till Mary Richmonds "case work" - metodik.


Delade upp verksamheten mellan "värdiga fattiga" - det som förtjänade att bli hjälpta och det "ovärdiga fattiga" - de som själva försatt sig i fattigdom.

Vad menas med evidensbaserad praktik?

Vetenskapligt stöd för vilka modeller som fungerar.

Vilka är grundvillkoren för socialt arbete?

1. En företeelse definieras som social


2. Den anses möjlig att åtgärda/ påverka


3. Lösningarna måste vara rätta lösningar. Etiska gränser.

Vad menas med den sociala frågan?

1. Ett samlingsbegrepp för frågor som väcker oro.


2. Under industrialismen uppstod nya problem såsom fattigdom, alkoholism, barnarbete och olycksfall.


3. I Sverige benämnde man dessa problem med den sociala frågan: Blev filantropins huvuduppgift, rädslan för det fattigas uppror.

Nämn två samhällsmodeller.

1. Individualismen


Människan själv styr över sitt liv.


Integritet och valmöjligheter är ett plus i ett sådant system.


Risken är att det endast gynnar de starka som vågar ta för sig.


2. Gemenskap


Tillgodoser medborgarnas gemensamma bästa.


Staten har ett stort inflytande..


Samhället har huvudrollen. Omsorg och solidaritet.


Nackdel: förmynderi och kontroll.


Det sociala arbetet i norden har utvecklats med gemenskapsmodellen.

Vad är utgångspunkten för socialt arbete?

Det områden där människor samspelar med sin omgivning.


Principer om mänskliga rättigheter och social rättvisa.

Nämn tre politiska reformer som lett fram till dagens sociala arbete.

1. Fältbaserad praktik - arbetet


2. Jobbet ute på fältet


3. Forskningsämne

Vad innebar förvärvslöshetsbegreppet?

Alla som dömts till allmänt arbete skulle friges när hen skaffat en ny husbonde. Samhällsekonomisk politik, det var för dyrt att bekosta soldater för samhället.


Förvärvslöshetsbegreppet infördes i 1723 års tjänstehjonstadga .

1810-1870 blev det befolkningsexplosion, vad innebar det?

Det försämrade ekonomin vilket ledde till att bl. a. rätten till fattigvården begränsades.


I princip allt som hade med socialt arbete drogs tillbaka.

Slutet av 1800-talet och början av 1900-talet började det stiftas lagar som ledde till anstaltsvård i stor skala. Vilka var dessa lagar och vad stod det för?

1. Barnavårdslagen - anstaltsvård för barn som saknade tillsyn


2. Lag om tvångsuppfostran - uppfostringsanstalter


3. Vanartslag - tvångsomhändertagande med anstaltsvistelse


4. Alkoholistlagen - alkoholister sågs som sociala skadegörelse som samhället var tvungen att skydda sig mot.


5. Obligatoriskt med ålderdomshem i alla kommuner - de fick ofta bo med de som var sinnesjuka osv. 1929 separerades de och de äldre fick bo på separata hem.

Av vilken anledning stiftades de så många lagar med anstaltsvård?

Man ville få bort de psykiskt sjuka och andra som man inte ville ha i samhället.

Nämn två kända pionjärer.

Mary Richmond och Jane Addams.

Redogör för filantropin/ välgörenheten.

Människans vilja att hjälpa andra har i stort sett alltid funnits.


På tidigt 1800-tal började överklasskvinnor i brist på annat och med en rädsla för att det fattiga skulle göra en revolution hjälpa de fattiga.


Det var med grund för kristlig barmhärtighet och altruism.


Man tyckte att socialt arbete bäst bedrevs med hjälp av kärlek på ideell basis.

Vad var filantropins huvuduppgift?

Den "Sociala frågan".

Beskriv tidiga nedslag i det sociala arbetets historia från 1300-tal till sent 1600-tal.

1. Början av 1300-talet förbjöds träldom och blodshämnd.


2. Tiondel av säden som bönderna fick in skulle gå till katolska kyrkan av det skulle två niondelar gå till det fattiga.


3. Gustav II Adolf stiftade lagar som syftade till att föräldralösa barn inte längre skulle tas in på hospital utan att barnahus skulle inrättas.


4. 1637 stadgades det att manliga zigenare som fanns kvar i landet skulle hängas och deras kvinnor och barn skulle drivas ut.


5. 1686 beslutades det att socknarna(mindre samhällen, byar) skulle ta ansvar för sina fattiga.

Metavetenskap kan delas in i två delområden, vilka?

Vetenskapsfilosofi - handlar om det systematiska studiet av vetenskaplig aktivitet och dess kunskaper.



Vetenskapsteori - generellt antagande. Man har ett antagande som man undersöker med sitt förnuft och intellekt. Den processen kallar man för teori.

Redogör för begreppet ontologi.

Den avgörande ontologiska frågan är vad som antas existera och vad som inte existerar.


T. ex. Finns det liv utanför jorden?


Är verkligheten i grunden materiell? Är det något vi kan observera eller uppfatta med våra sinnen?



Redogör för begreppet epistemologi.

Behandlar kunskapens väsen - vad är kunskap?


Villkoren för kunskap.


Varifrån får vi kunskap? Och hur bildas det kunskap?


Vad är relationen mellan den som har kunskap och det som är kunskap?


Står för hur kunskapsteorin hänger ihop.

Inom begreppet epistemologi finns det några frågor som är särskilt viktiga, vilka?

1. Sanning


2. Relativism


3. Kausalitet

Redogör för frågan om relativism.

Uppfattningen som går ut på att allt är relativt, dvs. det finns inte bara en sanning, utan många tänkbara sanningar.

Vad betyder Positiv inom positivism?

Säker kunskap.

Man säger att positivismen är ett samlingsbegrepp, vad menas?

Positivism är ett samlingsbegrepp vetenskapsteoretiska positioner som menar att det är möjligt att producera säker/ giltig kunskap.


Vetenskapen ska vila på sanningar.

Vilka två källor leder till säker kunskap?

1. Det vi kan iaktta med våra sinnen.


2. Det vi kan räkna ut med vår logik.

Vad var positivisternas syn?

Enligt positivismen ska man inte lita på traditioner och olika aktiviteter. Man ska inte lösa spekulationer, gissningar eller låta sina känslor styra.


Endast lita på säker fakta och vara kritisk till alla påståenden.


Analysera logiskt för att kunna dra slutsatser.

Vad är en teori?

Den aktivitet vi ägnar oss åt när vi i tanken undersöker något med hjälp av förnuft och intellekt. Vi kan då använda olika tankeredskap som exempelvis logik, abstraktion, deduktion eller induktion.

Vem ansågs som ledande inom positivismen?

Auguste Comte , han ingick i en grupp med vetenskapsmän som kallade sig för Wien kretsen.

Man säger att positivismen var en kritik, mot vad?

Idealiska filosofin där kyrkan och andligheten var de som satte ramarna för på vad som var möjligt att tro på och studera.

Wien gruppen använde sig av något som kallades för verifierbarhetsprincipen, vad innebar den?

För att skilja vetenskap från icke vetenskap.


"Finns det inget tänkbart sätt att avgöra huruvida ett påstående är sant, så har påståendet ingen mening"


Verifiera- visas vara sann


Falisifiera - visas vara falska

Vad är den hypotetiskt- deduktiva metoden?

Att man utifrånteori härleder hypoteser som prövas empiriskt medvetenskapliga metoder.


Giltig information om den är logisk och stämmer överens med verkligheten.


Man testar sina gissningar/ hypoteser deduktivt. Stämmer premisserna med verkligheten? Man falsifierar de hypoteser som inte stämmer.

Vad hävdar dom logiska positivisterna att vetenskapliga teorier måste vara?

Prövbara utifrån observationer och erfarenhet.

Vad är en induktion?

Induktion innebär att man drar allmänna, generella, slutsatser utifrån empiriska fakta. Induktion förutsätter alltså kvantifiering.


Man har ingen teori så man skaffar en, så man går ut i verkligheten för att kolla upp hur något ligger till.

Hur går en induktion till?

Premiss: Alla människor vi känner till genom hela världshistorien har dött.


Slutsats: Alltså är alla människor, inklusive mig själv, dödliga.

Kritik mot induktion?

Man måste få veta hur undersökningen har utförts, svårt att lita på emperiskt material pga. att den sällan är fullständig.

Vad är deduktion?

Man har en teori från början som man sedan försöker anpassa verkligheten efter. En slutsats är giltig så länge den är logiskt sammanhängande.

Ge ett exempel på en deduktion.

Premiss: Alla människor är dödliga.


Premiss: Jag är en människa.


Slutsats: Alltså är jag dödlig.

Vad är skillnaden mellan den induktiva metoden och den deduktiva?

Induktion handlar om sannolikhet: Jag har sett 1 000 svanar och alla har varit vita. Därför tror jag att nästa svan jag ser också kommer att vara vit. Skulle den i stället vara svart har min teori blivit falsifierad.


Deduktion handlar om logisk giltighet: Alla svanar är vita. Här finns en svart fågel. Därför är den ingen svan.

Vad menas med reliabilitet?

Det innebär att en undersökning är korrekt utförd. Tillräckligt många människor har tillfrågats vid enkäten, man har räknat rätt etc.

Vad menas med validitet?

Detinnebär att man verkligen mäter det man vill mäta. Intelligenstesten mäter intelligens och ingenting annat.

Vad menas med intersubjektiv testbarhet?

Detinnebär att det finns en metod med regler för hur man avgör vad som är sant eller sannolikt. Reglerna måste redovisas öppet så att vem som helst kan se hur en undersökning är gjord. Experiment ska kunna göras om av någon annan och då leda till samma resultat.

Vad menas med abduktion?

En kombination av induktion och deduktion. Man har ingen teori från början utan som i induktiva metoden så går man ut och skaffar en teori. Istället för att falsifiera den så utvecklar man teorin. Det man kommer fram till blir en preliminär teori

Vad menas med metodologi?

Kan ses som bryggan mellan ontologiska och epistemologiska frågor och den praktiska forskningsverksamheten.


Det finns flera centrala metodologiska frågor t. ex. om slutledning.

Vad menas med retroduktivt synsätt?

I närheten till det abduktiva. Man skiljer mellan empiriska kategorier och abstrakta begrepp.



Vilka är det tre metateoretiska mönstren?

1. Empirism

2. Kritisk realism


3. Icke-realism

Beskriv empirism.

Empirismen utgår från att verkligheten existerar oberoende av observatören.


Empirism är en filosofisk lära som tar sin utgångspunkt i tanken att all kunskap om yttervärlden har sitt ursprung i sinnesintryck. Det enda som kan betraktas som tillförlitligt är det som kan beläggas erfarenhetsmässigt.

Beskriv kritisk realism.

Kritisk realism är en kunskapsteoretisk uppfattning som är kritisk eftersom den hävdar att allt inte nödvändigtvis är som vi uppfattar det vara.

Vad menas med teoretisk kunskap?

Teoretisk kunskap kan ofta uttryckas som att man vet att något är så. Det uttrycks ofta i form av ett påstående.


Därför även kallad påståendekunskap.

Vad är praktisk kunskap?

Har man praktisk kunskap kan man göra något t. ex. cykla.


Den brukar även kallas för färdighetskunskap pga. att den ofta visas i form av en färdighet.

Praktiskt kunskap kan delas upp i två olika aktiviteter vilka?

Poesis & praxis.

Redogör för poesis.

Poesis: skapande aktivitet som förbättras via övning. Om man exempelvis bygger något så bedömer man inte förrän det är färdigt.


Resultatet är lika med kunnighet. Man bedömer inte bara skicklighet utan det är resultatet som är det viktiga.


Övas via handlingar, våra sinnen, arbete, ansvar, erfarenheter osv.

Redogör för praxis

Praxis: kunskapen är det som vägleder. Det krävs inlevelse och förståelse. Praxis övas via handlingar, våra sinnen, arbete, ansvar, erfarenheter osv.

Vad är tyst kunskap?

Kunskap som vi omedvetet har, vi kan inte uttrycka den i ord eller sätta fingret på den.


T. ex. unga studenter lär sig av att se hur det erfarna hanterar klienter. Problemet är att så länge den är tyst kan den ej ifrågasättas.

Tyst kunnande innefattar två led vilka?

1. Det vi uppmärksammmar från. Detta utgör den tysta dimensionen.


2. Det vi riktar vår uppmärksamhet mot.




Mellan dessa två led finns en funktionell relation.

(Positivism)


Auguste Comte tänkte sig att människans historia varit en utveckling i stadier, vilka?

1. Det teologiska stadiet -Mytisk och religiös syn. Myterna och religionen står för alla universella förklaringar.


2. Det metafysiska stadiet - Filosofiskt spekulativa förklaringar


3. Det positiva stadiet - Slutstadiet.

Sammanfatta positivismen.

Positivisterna strävar efter absolut fakta. Känslor och spekulationer = värdelöst.


Har sin grund i naturvetenskapen.


Viktigt att forskaren är objektiv och att hens egna erfarenheter inte påverkar resultatet.


Avfärder aldrig ett påstående utan att ha undersökt det.


Använder sig av den hypotetiskt- deduktiva metoden.

Vad är den logiska positivismen?

De logiska positivisterna utvecklade positivismen.


Allt måste observeras tydligare än i den klassiska positivismen.


Hävdar att vetenskapliga teorier måste vara prövbara utifrån observationer och erfarenheter.

Vem var kritisk mot den logiska positivismen och varför var han/ hon kritisk?

Karl Popper.


Han påstod att man ska tala om det saker som gör en teori falsk. Han ställde därför upp Falsifierbarhetsprincipen " En teori är vetenskaplig om den är falsifierbar"


Hos positivisterna tvärtom: " En teori är vetenskaplig om den är verifierbar"

Skissera en modell för den hypotetisk- deduktiva metoden.

1. Problem


2. Hypotes


3. Deduktion


4. Experiment eller observation


5. Korroboration eller förkastande av hypotesen.

Vad menas med korroboration?

Att observationer och experiment överensstämmer med hypotesen.


Hypotesen får en högre grad av korroboration ju fler tester den klarat utan falsifiering.

Vad är anomali?

Ett faktum som strider mot ett paradigm, det vill säga strider mot en allmänt accepterad teori eller världsuppfattning.

Vad är empiri?

Vetande eller kunskap inhämtad genom sinneserfarenhet.

Vad är en naiv teori?

Personlig relation till teorin. Tolkat utifrån våra egna erfarenheter, värderingar osv.

Vad är skillnaden mellan information och kunskap?

Information är något man läst/ tagit del av.


Information kan leda till kunskap.


Information är "klart", kunskap är mer abstrakt.

Sammanfatta hermeneutiken.

Även kallat tolkningsläran. Uppstod som en metod att tolka bibeltexter.


Senare utv. en filosofi som syftar till en förståelse av människan och dennes livsvärde.


Hermeneutiken anser att vi inte endast har två källor till kunskap ( det vi kan iaktta med våra sinnen, räkna ut med vår logik).


Det tror även på en tredje: igenkännande/ empati.


Helheten är viktig, istället för att studera del för del. Summan av delarna blir mindre än helheten.


Kritik: Teorierna är sällan intersubjektivt testbara pga. forskarens känslor osv.

Vad består den moderna varianten av hermeneutiken av?

Försök till att skapa en metodlära för tolkning av meningsfulla fenomen och dels försöka beskriva de villkor som gör det möjligt att förstå meningen.

Vad syfter man till när man talar om de meningsfulla fenomenen?

Mänskliga handlingar, yttrande, ord och texter i fokus.

Vad är grunden för hermeneutiken?

Tolkning och förståelse, inte förklaringen av ett fenomen.


Forskningsprocessen börjar och har som mål i förståelsen.

Vad är viktigt inom hermeneutiken?

Förstå vissa saker med bakgrunden av vissa förutsättningar.


Aldrig möter vi världen eller ett forskningsprojekt eller en ny situation helt oförutsättningslöst.

Hermeneutiken menar att inga tolkningar sker förutsättningslöst utan man måste ha förförståelse. Vad är förförståelse?

Förförståelse innebär att det erfarenheter och den kunskap man har med sig in i en forskning kan vara omedveten och medveten.


En bra förförståelse leder till förkunskap medans en dålig leder till en fördom.

Vad är tolkningspluralism?
Man kan aldrig vara säker på att en tolkning är korrekt.

Vad är hermeneutikens cirkel(spiral)?

Det menas att tolkning blir aldrig färdig. Ju mer man får veta ju mer ovetandes blir man iom. att det kommer ständigt nya frågor.

Vad leder tolkninsprocessen framåt enligt hermeneutiken?

Kunskap och förförståelse.

Vilka utgångspunkter har hermeneutiken?

1. Förstå, inte förklara


2. Skapa en metodik för meningsfulla fenomen


3. Inlevelse - för att förstå människan måste vi sätta oss in i deras livsvärldar


4. Allt är unikt, människor har egna viljor och förmåga att ändra sitt beteende


5. En social varelse - inte direkt empiriskt observerbara men viktiga.

Vad är strukturalism?

Menar på att det inte finns något jag. Att människans medvetande inte har någon fri vilja i sig.


Utan att de är sociala och samhälleliga strukturer som styr hur vi agerar.

Vad är poststrukturalism/ postmodernism?
Antifilosofer. Tror inte att de olika förhållningssätten kan upplysa oss. Man kan inte veta något om man inte känner till motsatsen.

(Jag kan inte vara glad om jag aldrig varit ledsen)

Vad är rationalism?

Att vara rationell är att utifrån de kunskaper man har, välja de medel som säkrast leder till de mål som man vill uppnå. Popper var en rationalist.

Vad är ett paradigm?

Ett överenskommande från forskare, från vilka grundläggande teoretiska antagande som bedöms legitima.


Inom ett paradigm bedrivs något som Kuhn kallar normalvetenskap.





Vad menas med ett paradigmskifte?

När man radikalt byter åsikt. Inget man gradvis kommer på.


Till en början trodde människor att jorden var platt sen insåg man att den var rund.

Vad är giltig kunskap?

Ett stort antal observationer ska ha gjorts. Observationerna ska ha gjorts under olika omständigheter.


Inga observationer falsifierar den lag man vill härleda.

Vad är en dogmatiker?

En dogmatiker VET vad som är sant, vägrar tro på motsägande. T. ex. extremt religiösa människor.

Vad är ett vetenskapligt problem?

En idé eller tanke, något vi är nyfikna på. det som man vill veta mer om. Förståelse av världen är målet, men ifrågasättandet är medlet.

Hur definierar man ett vetenskapligt problem?

Skillnaden mellan vår förförståelse och verkligheten så som vi uppfattar den.

Vad menas med begrepp?

Byggstenar som används i forskningen för att klargöra vad vi pratar om.

Vad menas med begreppet hypotes?

En gissning eller ett antagande där olika begrepp sätt i relation till varandra.

Beskriv forskningsprocessen.

1. Börjar med nyfikenhet och inläsning på ämnet.


2. Formulera en forskningsfråga/ syfte. Den ska kunna förklara/ ge förståelse/ lösa problem/öka kunskap.


3. Val av metod. Frågan kan styra valet.


4. Dags att analysera och sortera material.


5. Slutdiskussion. Utveckla en teori. Ska ha stöd i verkligheten.

Vad är relativister?

Tror inte på några absoluta sanningar. Däremot kan man plocka ut en eller flera små sanningar som man tycker låter vettigt.

Vad är det för skillnad på fakta och värdering?

Fakta: Så är det inte


Värdering: Det tycker jag inte

Förklara Karl Poppers falsifiering.

Man kan aldrig vara 100% säker på att en hypotes är sann (man kan inte verifiera).


Däremot om den är falsk.


Popper tyckte man skulle hitta så många hypoteser som möjligt och sedan försöka falsifiera dem går det inte blir det en provisorisk sanning.

Vad är hjälphypoteser?

Man kan lägga till hjälphypoteser för att försöka rädda sin teori.

Vad är behaviorismen?

En psykologisk riktning som valt en positivistisk väg. Intresserar sig bara i att registrera beteenden. Man ser sina klienter lite som labbråttor.

Ett annat ord för forskningsprocess?

Tillvägagångssätt

Vad är kvalitativ forskning?

Vanligast inom socialt arbete - intervjuer t. ex.


Det innebär att man ska klargöra ett fenomens karaktär eller egenskaper, vad betyder fenomenet och vad handlar det om.


Deltagande observationer, intervjuer.

Vad är kvantitativ forskning?

Man för en studie på hur många och hur mycket och i vilken utsträckning.


Enkäter, statistik, observationer.

Vad innebär tillämpad forskning?

Man har ett problem man vill fixa, då gör man en tillämpad forskning som ger kunskap snabbt som leder till konkreta åtgärder.

Vad innebär grundforskning?

Används när man inser att man har luckor i kunskapen, eller så vill man vidga vetandet.

Vad är skillnaden mellan utrednings- och forskningsfrågor?

En utredningsfråga söker kunskap, en forskningsfråga vill skapa kunskap.


Utredningsfrågor kan finnas som delfrågor i forskning.

Beskriv naturfilosofi.

Naturfilosofi = Ontologi.


En gren av filosofin. Frågor om universumsoch civilisationens natur.


Realism: Världen existerar oavsett om vi är medvetna om den eller ej.


Idealism: Ser vi inte skogen så finns den inte.

Beskriv kunskapsfilosofi.

Kunskapsfilosofi = epistemologi.


En andra gren av filosofin. Frågor om var kunskap kommer ifrån och dess giltighet.


Empirism: Vi får kunskap från sinnen och erfarenhet. Vi föds som oskrivna blad, men inom sinom tid påverkar tidigare erfarenheter våra kommande.


Rationalism: Idéer och förmågor är medfödda.

Beskriv värdefilosofi.

Värdefilosofi = Etik.


Den tredje grenen av filosofin. Frågor om etik och moral.


Moralfilosofin: Vad som är rätt och fel. T. ex. försöksdjur, rätt eller fel?

Vad är metavetenskap?

Det producerar en teori om teorin.

Vad är en kritisk teori?

Den har sina rötter i marxismen. Inriktad på politik och samhället.

Vad är forskning?

Svarar på frågan "Varför?". Reder ut problem, förklarar skapar förståelse som sedan utvecklar teorier.

Vad är kunskap?

Lärdomen vi får utifrån observationer, empiri, erfarenheter osv.

Vad är generaliseringsbarhet?

Om den är generaliserbar kan man anta att forskningen passar in i liknande situationer.


Kan man inte generalisera är det inte särskilt bra forskning.

När man jobbar på en kvalitativ forskning kan man använda sig av deltagande observationer eller dagböcker vad menas med de?

1. Deltagande observationer - innebär att man följer med någon under en arbetsdag och observerar de som görs.


2. Dagböcker - man ber personalen anteckna och reflektera under en dag. Vart de varit, vad de tycker om arbetet och vad som är problematiskt, om det varit en bra eller dålig dag.

I kvantitativ forskning pratar man om validitet och tillförlitlighet/ reliabilitet. Vad menas?

Validitet - handlar om vilken utsträckning vi undersöker det vi avsett att undersöka.


Tillförlitlighet/ reliabilitet - handlar om hur väl jag undersöker det jag avser att undersöka.

Vad handlar själva kvalitet om i kvalitativa studier?

Handlar om hela forskningsprocessen. Att alla delarna är väl genomförda och att man reflekterar och redovisar det man gjort.

På vilket sätt kan man stärka reliabiliteten?

Låta någon annan tolka mina intervjuer, enkäter osv. för att se om deras tolkningar blir liknande till mina egna.

Vad är triangulering?

Någon man ofta pratar om i kvalitativa metoder.


Innebär att man använder sig av olika datainsamlingsmetoder.


- Fångar olika aspekter


- Syftet blir att ge så fyllig bild som möjligt


- I analysen kan delarna berika varandra

Vad är naiva teorier enligt Eric Olsson?

Begrepp som omfattar de föreställningar vi har om oss själva och om andra människor.

Det finns 3 nivåer av naiva teorier enligt Eric Olsson, vilka?

1. En ideologisk nivå - innebär ställningstagande som vi gjort under livet som vi kan bära fram som fanor: exempel att alla ska ha rätt till vård i samhället.


2. Skolteoretisk nivå - teorier och kunskaper vi fått genom utbildning.


3. Personliga föreställningar - erfarenheter från vår barndom. Man bildar personliga föreställningar. Exempel att mina personliga föreställningar är att morföräldrar är viktiga för sina barn.

Vilka två ord är återkommande när man pratar om etik?

Reflektera och reflektioner

Vilka övergripande etiska frågor pratar man om som rör oss individuellt och socialt?

Hur bör vi leva?


Hur bör vi vara som människor?


Vad kännetecknar ett gott liv?


Vad kännetecknar en god handling?

Vad pratar vi om i vår tids moralfilosofiska/ etiska utmaningar?

Djurens rättigheter, miljö eller t. ex. fattigdom.

Man pratar även om ett annat aktuellt tema i vårat samhälle, genterapi. Vad är det?

Byta och ändra gener.

Vad är stamcellsforskning?

T. ex reservdelssyskon för att rädda ett annat syskon.

Vad är fosterdiagnostik?

Kolla hur barnet är i magen, friskt eller sjukt? Om barnet är sjukt eller t. ex. saknar en kroppsdel, är det då ok med abort?

Vad menas med aktiv dödshjälp?

Att låta någon dö få sin vilja igenom.

Vad handlar etikens frågeställning om?

Gott och ont, rätt och fel, vad vi människor bör och inte bör göra.

Vad betyder ordet etik?

Sätt att bete sig.

Vilket annat namn brukar man även kalla etik för?

Moralfilosofi.

Vad är moral?

Beteendet som etiken lär. Våra handlingar i relation till det som är rätt och fel, gott och ont.


Vi tänker etiskt och handlar moraliskt.

Vad menas med ett etiskt dilemma?

Det är när det uppstår situationer där det finns goda själ för flera handlingsalternativ.


En situation där vår moraliska förmåga konfronteras med verkligheten.


Handlingsalternativen man har, har både för och nackdelar, hur vi än agerar kan bli både rätt och fel.

Stefan Einhorn pratade om 5 etiska verktyg, vilka?

1.Etiska principer, normer och regler


2. Förnuftet


3. Samvetet


4. Empatisk förmåga


5. Våra medmänniskor som man kan be om råd och diskutera med

Utifrån olika nivåer kan man dela upp etik i tre nivåer, vilka?

1. Metaetik


2. Normativ etik


3. Tillämpad etik



Vad står metaetik för?

Det är en värdeteori. Försöker reda ut vad olika etiskaproblemområden innefattar.


Analyserar etiskaprinciper, regler osv.

Vad står normativ etik för?

Undersöker vilken moral som är den mesträtta eller mest välgrundade.


Svarar på frågan om hur individen bör resonera om huruvida en handling är rätt eller fel.

Vad är tillämpad etik?

Det är tillvägagångssätt för att lösapraktiska problem.


T. ex. medicinsk etik,djurrättsetik, etik i socialt arbete

Den normativa etiken kan i sin tur delas in i tre huvudgrupper, vilka?

1. Teologiska - konsekvensetiken


2. Deonteologiska - pliktetik och rättighetsetik


3. Dygdetik

Vad lägger konsekvensetiken mest fokus på?

Fokus på resultatet, maximera nyttan. Dvs. man ska välja den handling som utger mest nytta för så många som möjligt.

Vad finns det för kritik till konsekvensetiken?

Hur kan man veta vad som är bäst för vem eller vilka?


Vem avgör vad nytta/ välfärd innebär?


Vad är lycka?


Hur vet vi om vi handlar rätt eller fel?


Man kan inte gå över lik för att uppnå största möjliga lycka för största möjliga antal.

Vilken är den vanligaste konsekventialistiska teorin och vem grundade den?

Utilitarism, Jeremy Benthamn och John Stuart Mill.

När vet man enligt utilitarismen att en handling är rätt?

När det inte finns något annat alternativ som kunde ha gett bättre konsekvenser.

Vad innebär det att konsekvenserna till en handling är bra? Vad är det som ska maximeras?


Utilitaristerna är inte överens i den här frågan, nämn två olika uppfattningar?

1. Den klassiska utilitarismen säger utifrån hedonism att tanken var att välbefinnandelycka eller lust skulle maximeras.


2. Preferentialism säger att önskeuppfyllelsen är det som ska maximeras.

Man säger att läran i utilitarism ska vara strikt och opersonlig vad menas?

Att om en handling skulle gynna två främlingar men missgynna en familjemedlem måste jag ändå välja att gynna de två främlingarna då de blir fler som gynnas.

Man talar även om att utilitarismen är krävande, ge exempel.

Iom. att man alltid ska gynna majoriteten så riskerar vi att sätta oss själva i sämre situationer,sämre lön, lägre levnadsstandard osv.


Och i och med de så riskerar läran att tappa sitt syfte vilket leder till att många ger upp inför dessa krav.

Utilitarism är alltså en del av konsekvensetiken, nämn en annan del.

Egoism.

Beskriv egoismen.

Man har inga förpliktelser mot någon annan än sig själv.


Man handlar orätt om man ödelägger sin egna framtid.


Man ska leva ett nyttigt och hälsosamt liv.


Man kan finna kan glädje åt att hjälpa andra man uppstår en konflikt går alltid sitt egna välmående först.

Vad finns det för problem med egoism?

Det går dåligt om alla alltid ska sätta sig själv i första hand.


Därför utv. kontraktualismen.

Vad innebar kontraktualismen?

För att hålla ihop egoisterna vart de tvunget att finnas en central auktoritet som skulle styra egoisterna åt rätt håll, tvingar fram ett samarbete genom ett moraliskt kontrakt.

Vad ingår i detta moraliska kontrakt?

Att man ska vaka över alla säkerhet för att minska ren egoistisk dumhet.

Vad grundar sig pliktetiken (deontoligisk etik) på?

Det moraliska värdet på pliktkänsla.


Det som är gott är det som jag upplever som min plikt att göra.


Om en handling är rätt eller fel beror alltså inte på konsekvenserna.


Det är egenskapen hos själva handlingen som avgör om den är rätt eller fel.

Vem var Immanuel kant och vad menade han?

Han var en tysk filosof.


Att vi genom vårat förnuft kan komma fram till vad som är rätt och orätt.

Vad är det som kopplar ihop moral med förnuft enligt Kant?

Det kategoriska imperativet.

Vilka är två av Kants mest kända från kategoriska imperativet?

1. Handla alltid efter den maxin du skulle vilja se upphöjd till en allmän lag. (dödar du, får alla döda)


2. Handla så att du aldrig behandlar någon människa bara som ett medel utan alltid som ett mål.

Kant pratade alltså om att moraliska plikter är kategoriska inte villkorade, ge exempel på det.

Kategorisk = Ljug inte!


Villkorat = Ljug inte om du inte vill bli omtyckt.

Enligt Kant så finns det något som kallas för absoluta plikter, nämn några sådana.

Man får aldrig döda, ljuga eller bryta löften.

Hur avgör man om en handling är rätt enligt Kant?

1. Vi ska behandla människor som ändamål och inte som medel.


2. Om handlingen utgör en grund för att upphöja till allmän lag så ska båda parter vara överens om att den är rättvis.


3. Alltid handlingen som är avgörande och inte konsekvenserna.


4. Det är aldrig rätt att döda en människa inte ens om det skulle rädda flera andra människors liv.

Vad är pliktetikens svaga punkter?

Man ska alltid agera likadant i samma situationer men hur ska man kunna bestämma vad som är samma situation?


Hur fastställer vi vad som är relevanta maximer och hur garanterar vi att just dessa är det rätta reglerna?


Plikter anses vara absoluta utan undantag, är detta hållbart? T. ex. om man har möjligheten att döda en människa som är på väg till att spränga världen, är detta då inte det rätta?

Vad är en pliktkollision och hur löser pliktetikerna en sådan?

En pliktkollision är t. ex. Vi bör inte ljuga men om jag kan rädda liv genom att ljuga så kan det vara okej.


Dvs. man rangordnar plikterna som t. ex. att rädda liv går före att ljuga.

Vad har Kant för svar till kritiken?

Förnuftet är kompassen!

Vad kallar man ofta rättighetsetiken (deontologiska)?

Nyliberalism.

Vad är utgångspunkterna i rättighetsetiken?

Det finns absoluta plikter och handlingar som är förbjudna och för att utför vi dom så kränker vi ju på någons rättigheter.

Vad menas med att rättigheter ska förstås i moralisk bemärkelse?

Det ska inte förstås som rättigheter enligt lagen.


Alla som kan tänka, känna och ta beslut har rättigheter.

Hur ser det ut med jämställdheten i rättighetsetiken?

Förr i tiden så var kvinnor inte inräknade i att ha rättigheter men det har man ändrat i den moderna rättighetsetiken.

Vad är förbjudet inom rättighetsetiken?

Kränka andras rättigheter!


Alla har rätt till sin egna kropp och talanger.


Även saker vi äger är mina rättigheter, tar någon annan min ägodel så har jag rätt att ta tillbaka den.

Vad finns det för problem med rättighetsetiken?

Staten kan inte förbjuda oss att göra vad vi vill med våra liv (droger osv.).


Aktiv dödshjälp är ok om det sker på direkt begäran från den döende.


Vi har rätt att ge upp våra liv, självmord.


Läran strider mot paternalism.

Vad är paternalism?

Princip som "trampar" på den andres vilja eller åsikt.


Tron om att man gör något för personens bästa utan att fråga om det är vad personen i fråga vill.

Vad handlar läran om dygdetiken om?

En handling är rätt om motivet för handlingen är rätt eller god.


Vad för slags människa bör jag vara?

Vad är det centrala/ vars ligger fokuset i dygdetiken?

- Att vi är goda människor snarare än att vi gör goda handlingar.


- Det centrala är varför vi gör som vi gör och inte vad vi gör.


- Dvs. man knyter etiken till människan istället för till specifika händelser.


- Dygderna är i fokus och inte om frågorna är rätt eller orätt.

Vad är då en dygd?

En moralisk god egenskap eller en moraliskt beundransvärt karaktärsdrag.

Hur blir man dygdig?

Inget man föds till, man över till sin förmåga att vara dygdig.



Vad anser Blennberger?

- Att vara dygdig innebär att man ska en förmåga att erfara vårt och andras ansvar i olika situationer.


- Ha en vilja och förmåga att handla rätt.


- Dygder har inget att göra med önskningar och behov.



Hur anser Blennberger det är att leva dygdigt?

Innebär att man hittar den gyllene mellanvägen mellan ytterligheterna som t. ex. gränsen mellan att vara för snål till att bli alldeles för slösaktig.

Dygdetikerna är oense om vilka som är dygderna men vilka dygder anses vara det grundläggande dygderna enligt den grekiska filosofin?

Vishet, mod, måttfullhet och rättrådighet.

Vad anser kristna att dygderna är?

Detsamma som det grundläggande plus:


Tro, hopp och kärlek.

Hur motiveras dygdiga personer att agera?

Utifrån om det vore rättvist, ärligt, generöst osv.

Vad anser James Rachels att det finns för viktiga dygder?

Mod, generositet, ärlighet och lojalitet.

Dygdetiken ses inte som ett alternativ för sig utan snarare som vad?

Ett komplement till de andra etikerna.

Nämn en etik som klass som dygdetik.

Feministisk etik.

Vad säger kritikerna om dygdetiken?

- Om det inte finns några regler och definitioner som vi bör respektera, gör att vi inte kan hjälpa andra människor i kris.


- Vad som helst kan kallas gott och inget ont.


- En dygd i ett samhälle behöver inte vara en dygd i ett annat.


- Hur många människor kan utveckla en karaktär som hjälper dom att handla rätt i alla lägen?

Vad blir det då för problem med dygdetiken?

Vi är inte överens om vilka som dygderna är och att vi inte tar hänsyn till vad konsekvenserna blir av vårat handlande.

Vad är utgångspunkterna för bemötande etik?

- Vad jag har för inställning/ attityd mot min klient.


- Hur jag är som individ vi mötet.


- Vilket kroppsspråk, språkbruk, tonfall jag använder.

Vad är viktigt att tänka på i den bemötande etiken?

Respekt, vänlighet och tillit. Ej vara misstänksam.


Att ha jämlikhet, empati.


Sära på mina egna känslor från andras.

Vad är etisk kompetens?

Kunna analysera och bedöma etiska problem.

Vad innebär en etisk dialog?

Att sitta ner i en grupp och reflektera över sitt arbete och sina beslut.
Bra för både personal och klienter

Gör en kort sammanfattning av konsekvensetiken, pliktetiken och dygdetiken.

Konsekvensetiken - Maximera nyttan och fokusera på konsekvenserna. Opersonlig, göra nytta för det största antalet.


Pliktetiken - Vissa handlingar anses förbjudna och andra är plikter. Fokus på handlingen i sig och inte dess konsekvenser. Se varje individ för sig.


Dygdetiken - Vi bör utveckla goda egenskaper och agera som goda människor.

Vad är värdegrunden för etik i socialt arbete?

Etiska nyckelord som : människovärde, humanitet, solidaritet och mänskliga rättigheter.

Vad är det centrala för etiken i socialt arbete?

Relationen mellan socialarbetaren och klienten.

Vad säger Jenny Gren att sociala arbetets etik innebär?

Att man definierar, diskuterar och konkretiserar de värden och de människor som verksamheten enligt lagstiftning kan utgå ifrån.

Vad är en etisk analys?

Man granskar vad den aktuella situationen handlar om, vilka är aktörerna och vad dom vill.


Hur intressekonflikten ser ut och vilka handlingsalternativ som finns och vilka blir då konsekvenserna av dessa.

Vad är etiska värden och normer för socialt arbete?

Människovärdesprincipen, mänskliga rättigheter, humanitet, solidaritet, (välfärd, resurser och trygghet), (värdighet och integritet), (frihet och självbestämmande), (demokrati och delaktighet), rättvisa och jämlikhet.

Vilka etiska principer anser Jenny Gren att det finns?

Autonomiprincipen - Klienten har rätt att bestämma över sitt liv så länge det inte går ut över andra.


Integritetsprincipen - Man ska ha respekt för klientens åsikter


Rättviseprincipen - Lika fall ska behandlas och bedömas lika


Godhetsprincipen - Vi bör göra gott mot klienten, vi ska förhindra och förebygga lidande.


Skadeprincipen - Vi får inte orsaka klienten skada.

Nämn ett sätt att beskriva grupprocesser.

Insatserna mellan förutsättningar, gruppens uppgift och gruppens framförande av uppgiften.

Vad måste en grupp ha för att kunna existera?

Minst två personer måste definiera sig själva som gruppmedlemmar.


Gruppens existens måste erkännas av minst en utomstående person.

Man pratar om 7 olika grupper, vilka?

Primärgrupp - De som vi är känslomässigt engagerade i, familj och vänner exempelvis.


Sekundärgrupp - Arbetslag, basgrupp i skolan exempelvis


Referensgrupp - Olika rörelser som vi är med i utifrån idéer och värderingar, HBTQ exempelvis.


Vi grupp - De som tycker likadant


De grupp - De som inte tycker som oss


Informell grupp - En grupp som bildas utifrån att man vill samma sak, ex gå på bio.


Formell grupp - En grupp som har ett mål

I grupperna pratar man om att man kan ha olika roller, nämn de 6 st rollerna.

1. Monopol på uppmärksamhet - den som vill ha all uppmärksamhet.


2. Den ambitiöse - Den duktiga


3. Offret - Den som är typ som en syndabock


4. Buffeln - Den gör allt för att få sin vilja igenom


5. Syndabocken - den man skyller allt på


6. Clownen - Den tar allt med en nypa salt, skojar bort saker och ser det roliga i uppgiften

Vad behöver en grupp för att lyckas?

1. Gemensamma mål - att man jobbar åt samma håll


2. Gemensamma normer - Regler i gruppen


3. Regelbundna träffar - Som alla vet vars och när


4. Känna samhörighet - Alla får känna sig delaktiga


5. Kunna kommunicera - med varandra

Nämn 4 st problem som kan uppstå i en grupp.

1. Att en eller flera i gruppen inte känner sig delaktiga.


2. Att man har brister i kommunikationen, att den är otydlig.


3. Att man inte lyssnar på varandra.


4. Att man inte respekterar varandra.

Inom grupper och grupprocessen talar man om Johari fönster, det innebär att det finns olika kommunikationsstilar, vilka 4 stilar finns det?

1. Den öppne - Har ett stort öppet fält, innebär att man tydligt visar sina åsikter och sin personlighet. Är en god lyssnare och kan ta till sig av andras uppfattningar.


2. Tyckaren - Har ett stort blint fält, kommer gärna med sina egna åsikter och känslor men är inte så benägen på att lyssna och ta hänsyn till andras.


3. Frågaren - Har ett stort fasadfält, frågar gärna om andras åsikter och är nyfiken. Vill inte dela med sig av sin egna uppfattning.


4. Musslan - Har ett stort okänt fält och ett litet öppet fält. En inåtvänd person som inte vet hur andra uppfattar en och inte heller vet så mycket om sig själv.

Vem kom på FIRO?

Den amerikanska psykologen Will Schultz.


FIRO har tre huvudfaser och två vilofaser.

Vad är basen för FIRO?

1. Betydelsen av självkännedom


2. Betydelsen av det egna valet


3. Betydelsen av att vi är sanna och öppna


4. Vi gör val hela tiden, omedvetna och medvetna


5. Självinsikt och våga tala sanning

Vad är gemensamt för en grupp enligt FIRO?

1. Att man får känna sig betydelsefull.


2. Att man får känna sig kompetent


3. Att man får känna sig omtyckt

Vad menar FIRO med att vi har en kedjereaktion utifrån våra känslor?

Vår självbild påverkar våra känslor, våra känslor påverkar våra beteenden och våra beteende påverkar det vi uppnår.

Vad är nyckeln till framgång enligt FIRO?

1. Förstå och hantera den egna självbilden.


2. Uppskatta och respektera andra människor.


3. Visa flexibelt beteende och undvika att vara opåverkbar.

Enligt FIRO finns det fem faser som gruppen ska följas genom, vilka?

Huvudfasen Tillhöra - Alla ska känna efter så att det passar in i gruppen, att man känner sig accepterad och att man vill vara med.


Vilofasen Gemyt - Är när man löst medlemsfrågan och man utvecklar känslan "vi är alla med i gruppen"


Huvudfasen Rollsökning - En jobbig fas, då alla börjar att söka efter sin roll i gruppen. Bestämmandet av vem som ska ha ledarrollen osv,


Vilofasen Idyll - Som är en skön fas efter konflikterna kring rollsökandet är över. Bra känsla när man fått gå vidare.


Huvudfasen Samhörighet - Där samarbetet börjar fungera, man känner tillit till gruppen och kan börja dela upp arbetet utan störningsmoment.

Nämn 4 olika ledare i en grupp.

1. En god ledare - har bra självinsikt, bra lyssnare, är kompetent, duktig på att delegera och fördela ansvar och är målmedveten.


2. En släpphänt ledare - Dålig på att ge feedback, både positiv och negativ. Bryr sig inte så mycket, oengagerad, dålig på att ta diskussioner och vill att saker ska lösa sig själva.


3. En demokratisk ledare - Söker hjälp när beslut ska tas, vill prata igenom alla problem och ta råd från andra.


4. En auktoritär ledare - Dominant. Snabb på att lägga skulden på andra, undviker diskussioner, ger instruktioner utan att förklara och är dålig på att lyssna på andras råd.

Vad innebär professionell kommunikation?

Det är något som hör till vårat yrke, där vi genom grundläggande värderingar tillgodoser brukare och klienter på ett bra sätt.


Inom socialt arbete har vi förpliktelser att göra vårt bästa för att nå våra mål. Man ska vara stödjande och möta människors behov och främja jämlikhet och respekt.

Inom kommunikation kan man prata om att vara antingen sändare eller mottagare, vad menas med begreppen?

Som sändare ska vi tänka på vad är det vi vill säga och vad är det jag säger och hur uppfattas det av mottagaren.


Som mottagare måste man låta sändaren tala till punkt, tänka efter vad personen berättar, försöka förstå vad som sägs och ställa frågor ifall man inte förstår.

Vad är det som spelar roll när man skickar ett budskap?

Hur man är som person, vad man utger för känslor, vad man har för attityd, vilken kunskap man har och vilka erfarenheter man visas ha.

Nämn 4 olika kommunikationssfärer/ zoner.

1. Intimsfär - de som man har 0,5 m från sig, som är de allra närmsta, anhöriga osv.


2. Personligsfär - de som man har 0,5-1 m avstånd till, goda vänner osv.


3. Socialasfären - 1-3 m ifrån sig, arbetskamrater, bekanta osv.


4. Myndighetssfären - offentlig zon, 3 m bort de man samtalar om sakfrågor med.

Vid kommunikation så pratar men om olika betydelser och hur mycket dom har procentuellt, förklara.

Kroppsspråket har 55% betydelse


Röstkvaliteten har 38%


Orden endast 7%

Vad är det viktiga i ett professionellt förhållningssätt?

Att sträva efter att legitimera klientens behov och inte våra egna.

Holm pratar om 5 st komponenter som är viktiga i professionell hållning, vilka?

1. Att man har en reflekterande förmåga och kännedom


2. Att man har självdisciplin och inte blir påverkad


3. Att man har empati så man kan visa att man förstår utan att vara sympatisk


4. Att man har kunskap om olika typer av strategier


5. Att man har god samtalsmetodik

Vad är felkällor enligt Naiper och Gerschenfeld?

1. Att man tror sig veta vad den andre känner, tänker och upplever.


2. Att man tro sig förstå innebörden i budskapet.


3. Att man ofta uttrycker sitt budskap i ord och tror att det räcker för att nå fram och förstås av andra


4. Att man förväntar sig att bli accepterad av andra trots att vi inte vet hur det uppfattar oss.


5. Att verkligheten inte ser ut som vi förväntat oss.

Nämn 6 st saker att tänka på att undvika.

Använda ofullständiga budskap


Använda sig av tankeläsning


Använda oklara ord


Använda generaliserande ord


Använda dubbla budskap


Använda yrkesjargong

Kommunikationsnivåer kan beskrivas enligt Watzlawick med två teser.


Beskriv tes 1.

Omöjligt att inte kommunicera, vare sig man vill eller inte.


Man förmedlar alltid ett budskap när man är tillsammans med andra, även om man inte säger något.

Beskriv tes 2.

Människor kommunicerar på olika abstraktionsnivåer.


Den lägsta nivån kommunicerar på elementa nivån som omfattar konkreta objektiva ting och sakfrågor.


Den högre nivån kommunicerar på en abstrakt och mer övergripande nivå. På en metanivå som omfattar attityder och värderingar till den konkreta världen samt kommunikation om hur man kommunicerar dvs metakommunikation.

Det finns tre olika kontext, vilka?

Fysisk kontext är avseende tid, plats och yttre omständigheter, Exempelvis stökig vänthall, flygplats eller ett avskilt samtalsrum.


Social och emotionell kontext är avseende klimat, atmosfär, makt och statusförhållanden, rollfördelning och försvarsmekanismer.


Kulturell kontext är avseende tro och livsfrågor, nationella och internationella särdrag och värderingar.

Beskriv 7 olika sätt att se på makt.

1. Synlig makt - den man har utifrån sin profession


2. Osynlig makt - kunskap


3. Paternalism - makt vi har när vi tror oss göra något för en persons bäst men inte tagit reda på vad personen vill.


4. Underlåtelsemakt - När man underhåller någon sanning eller t. ex. när man vid ett familjemöte undviker att ta reda på barnens åsikt.


5. Politisk makt - Lagar och riktlinjer


6. Massmedias makt - löpsedlar osv.


7. Empowerment - positivt stödjande, låter en person hitta sina styrkor och vill jobba med dom.

Vad är en viktig självbild enligt kommunikationssammanhang?

Kroppsjaget - Hur kroppen ter sig inåt och utåt.


Tankejaget - Inlärningsförmågan


Känslojaget - Individens känslor och behov


Sociala jaget - Den egna rollen

Man pratar även om att självkänsla är viktigt inom kommunikationssammanhanget, beskriv självkänsla.

Känna sig trygg med sig själv


Kan fritt uttrycka vad man känner


Avspänd tillsammans med andra


Lätt att hävda rätten till att få vara ifred

Ange 6 st viktiga icke verbala redskap som är viktiga att tänka på inom kommunikation.

Rumsliga arrangemang - hur man sitter


Ögonkontakt - vart man tittar


Hållning - visar närvaro


Ansiktsuttryck - mimiken då man pratar och lyssnar på andra


Gester - hur jag rör mig i ett samtal


Klädval - vad det signalerar

Ange 5 st viktiga verbala redskap som är viktiga att tänka på inom kommunikation.

1. Man ska inte avbryta i onödan.


2. Använda små ljud eller nickningar för att man visa att man lyssnar.


3. Vara medveten om sitt tonfall.


4. Våga vara tyst och låta den andre tänka. (klienten)


5. Anpassa språket.

Vad menas med att göra en omformulering?

Ge tillbaka formuleringen i en annan form. Klienten får lyssna och bekräfta eller dementera.


Annat ord affirmation, spegling, parafrasering.

Vad kännetecknar en god frågare?

Man ställer korta frågor, och endast en fråga i taget.


Ställer frågor som man inte behöver förklara och väntar sedan på ett svar från klienten.


Inte förhöra eller fråga något man redan vet.


Absolut inte besvara sina egna frågor.

Vad innebär det med att lyssna aktivt?

Våga vara tyst och inte avbryta.


Man hör vad den andre säger, man försöker förstå och sätta sig in i sammanhanget.


Via småljud och gester visar man för den andra att man lyssnar.

Det finns olika typer av frågor, vilka 4 finns det?

1. Öppna frågor - hur, vem, vad berätta och beskriv.


2. Slutna frågor - Ja och nej frågor, när är du född? Alternativ frågor.


3. Ledande frågor - när man ger förslag.


4. Attackfrågor - är du trött? är du ledsen? varför? Dessa typer av frågor bör undvikas.

Vad är bra att göra vid slutet av ett samtal?

Sammanfatta det man pratat om och överenskommelser.


Lagom lång och ge stöd för klienten.


Kan göras flera ggr t. ex. vid byte av samtalsämne.



Ett samtal kan delas upp i 3 olika faser, vilka?

1. Man klargör situationen, skapar respekt och personligt kontakt så klienten känner tillit. Man anger hur det kommer se ut med träffar osv.


Färdigheter: Lyssna, omformulera, respektera, ställa öppna frågor och vara tydlig.


2. Man vidgar perspektiv och sätter upp mål, pratar om möjligheter och konsekvenser, granskar hinder och begränsningar. Anpassar tempot efter klienten.


Färdigheter: Prata om känsla som klienten förmedlat, utmana, rollspel och information.


3. Gör en handlingsplan, ger stöd för genomförande, utvärderar det som sagt och avslutar samtalet.


Färdigheter: Spåna, inventera, formulera konkreta mål och tydliggör utvärdering.

Det finns 4 intellektuella dygder vilka?

1. Fronesis - den allra viktigaste för moraliskt gott, översätts ofta med praktisk kunskap, att veta hur man ska göra det rätta i enskilda falloch veta vad som är rätt i olika situationer.


2. Episteme - läran om kunskap. Kunskapens giltighet. Kan vi få sann kunskap? Tränas/ övas via tanken.


Kunskap om världen.


3. Sofia - betyder visdom.


4. Techne - betyder hantverkskunskap, teknikkunskap.

Vad innebar biståndsprincipen?

1793 Biståndsprincipen formaliserades i Frankrike”Samhällets bistånd till medborgare i olycka är enhelig plikt”. (Franska revolutionen 1789-1799)