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11 Cards in this Set

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Du gas

Instrumento para entender os outros. Pessoa transmite os pensamentos sentimentos e ideias

Phaneuf

Processo de Re/criação de informação


Troca e artilha- por em comum sentimentos e emoções

Pode ser (c e i):

Consciente e inconsciente

Pode ser (v nv)

Verbal e não verbal

Comunicação pode correr mal se....

Emissor cria a sua mensagem apelando aos seus sentimentos


Recetor não recebe mensagem a sua forma integral e transforma-a através dos seus filtros pessoas

Comunicação cria:

Laços significativos com o outro

Quem pode influenciar a comunicação?

Tanto o emissor como o recetor

Enfermeira pode influenciar a comunicação com o doente como?

Com:


*Atitudes


*Papel profissional


*Maneira de ser


*Qualidade da sua presença


*Maneira de falar


*INTENCIONALIDADE DAS SUAS PALAVRAS E GESTOS

De que maneira a enfermeira tem de se mostrar para influenciar + a comunicação com o doente?

Mostrar-se aberta e Leal em relação ao doente

Finalidades da C:

*Entender o mundo


*Relacionar-se com os outros


*Transformar-se e a mesmo


*Transformar a realidade dando sentido a circunstância

Elementos da C:

*Contexto/Situação


*Emissor/Fonte


*Mensagem


*Canal


*Recetor


*Feedback/Resposta


*Validação